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西泠网拍 · 艺是APP使用攻略——这回您别再错过网拍了!

艺术新闻 艺微客 359浏览 0评论

江湖上流传着名叫“网拍”的传说。

据说使用者常常在茶余饭后抱着手机,表情津津有味,露出一抹神秘的微笑。

方便快捷、随时随地、操作简易、可缴纳单品保证金,网拍让使用者充分享受着信息时代的拍卖乐趣,而艺是网拍更高效整合了西泠拍卖线下及线上业务团队资源,让大家在便捷之余多一分安心与保障。

艺是网拍全新升级

每日多拍 让拍卖成为您生活的常态

分类导览 一键寻找您心仪的门类

我变多了,也变强了!

1.每日一拍升级为每日多拍,种类丰富、更多选择。

拍品多了,检索更方便了!

2.千呼万唤始出来的“时间/类别导览”功能,无须无限下滑,你可一键抵达关注门类,还可以根据拍卖时间选择不同场次。

未使用过艺是网拍也不用担

接下来我们会教您

如何在艺是网拍里拍到自己心仪的拍品

先长按下方二维码下载APP

开启你的手机拍卖之旅吧~

接下来您就可以挑选自己喜欢的拍品了。每月月拍/每日多拍非月拍期间,我们有每日多拍每天早上九点开拍,晚上九点结拍;月拍期间,您可浏览各专场数百件拍品。收藏/分享所有的拍品图片均可点击放大,每件拍品有收藏按钮方便随时关注,如果想和朋友分享,可使用分享按钮分享至微信。调阅如想调阅,您还可以移步到杭州市中河中路198号绿都大厦9楼及12楼,我们静候您的光临。(工作时间:周一至周五,9:00-17:30,来前记得致电预约噢。)

常见问题Q&A

  

付款问题

如何超限额支付:1.您可以选择分开几次充值,把资金转入艺是APP钱包功能,使用钱包功能付款。

2.还可以选择转艺是公账

收款账号名称:艺是网络科技有限公司

开户行:中信银行杭州钱江支行

帐号:8110801014200658044

打款请备注:“为 姓名+手机号 支付 某月图录号 拍品款”(如:为张三11122223333支付3月1001拍品款)。

没有拍到拍品,保证金退还:通过微信支付、银行卡支付、钱包功能支付的拍品保证金,拍卖结束后,保证金自动退还;通过支付宝端口支付的保证金及全场保证金一般于拍卖结束后5个工作日内退还。

发货问题

发货时间:由于艺术品的特殊性,为了您的拍品安全,我们由专人负责包装,将以最快的速度给您发货,请您耐心等待,感谢您的理解与支持。

关于证书:由于艺是收藏证书需要盖章留档,制作比较耗时,艺是先发拍品,所有拍品发完再发证书,拍品与证书分开发送。

送拍问题

如何送拍:搜索微信公众号“西泠网拍艺是”,进入界面后,点击“我要送拍”,按照流程上传。

拍品送拍审核期限:您的拍品上传成功后,审核时间为半月到一月。

通过审核后上拍:具体拍品请联系业务部门。

书画0571-87897935 

文玩杂项:0571-87833995

茶道具:0571-87833576

篆刻西洋:0571-87916753

委托方结款:请联系财务0571-87916953。

还有任何疑问,都请认准我们的客服电话:0571-87916803(周一-周五,9:00-17:30)。

如果您对我们的App有任何的意见或建议,欢迎下方留言,我们一定会报给程序员小哥哥小姐姐。希望我们的进步,能让您在点开图标的那一刻心怀期待与惊喜。

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